Mit synfis läuft’s einfach
Allumfassende Beratung und Schulungen zu MDR, MPDG und MPBetreibV
Rechtssicherheit für den Betrieb
Ihrer Medizintechnik
Medizintechnische Infrastrukturen bauen auf uns: Wir verantworten den verlässlichen Betrieb und die Bewirtschaftung Ihrer Medizintechnik. Unsere Medizin- und Servicetechniker:innen sind auf First-Line-Service, Reparatur, Wartung, Inspektion und das Störungsmanagement medizintechnischer Systeme in Krankenhäusern, Pflegeheimen und medizinischen Versorgungszentren spezialisiert und stellen die Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen gemäß MPDG und MPBetreibV sicher.
Leistungsspektrum
Wir regeln die Einsatzplanung und Durchführung aller gesetzlich erforderlichen und vom Hersteller empfohlenen Wartungen, sicherheits- und messtechnischen Kontrollen (STK/MTK) nach der MPBetreibV sowie die regelmäßigen Prüfungen nach den DGUV V3 Vorschriften.
Wir gewährleisten die zeitnahe Entstörung Ihrer Medizintechnik und die Leihgeräteverwaltung durch unser IT-gestütztes Störungsmanagement.
Wir führen Ihr Bestandsverzeichnis, pflegen elektronische sowie physische Geräte-Akten und organisieren Ihr Einweisungsmanagement.
Wir stellen die Deinstallation von Altgeräten und deren fachgerechte Entsorgung bei unseren zertifizierten Partner:innen sicher.
Wir stehen für die Hochverfügbarkeit, lange Lebensdauer und den rechtssicheren Betrieb Ihrer medizintechnischen Systeme. Schnell und herstellerübergreifend.
Wir für Sie
Innovation
Wir verknüpfen unsere integrierte IT-Lösung mit Ihren Systemen und ermöglichen die vollständige digitale Einbindung unseres Kundenservices, um alle Störungsmeldungen, Service-Einsätze vor Ort und vollumfängliche Reportings an Sie weiterzugeben.
Transparenz
Expertise
Nachhaltigkeit
Service Management
synfis in Zahlen
bundesweite Service-Einsätze pro Jahr
Logistikstützpunkte in ganz Deutschland
Technik-Spezialist:innen für Sie im Außeneinsatz
FAQ
Wir erarbeiten mit Ihnen ein detailliertes Übernahmekonzept, egal ob Sie Ihre Medizintechnik bislang in Eigenregie betreuen oder bereits einen Dienstleister im Haus haben. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung: Wir übernehmen alle wesentlichen Aufgaben von der Datenübernahme über Schulung und Einweisung Ihrer Anwender bis hin zur Übernahme Ihrer bestehenden Wartungsverträge.
Sie haben 24/7 Live-Einblick in Ihren Gerätepark, können sich über die aktuelle Störungslage informieren und den Status der Prüfungen jederzeit einsehen. Somit sind Sie schnell in der Lage, Ihren Betreiberpflichten in Hinblick auf die Dienstleisterkontrolle nachzukommen.
Bei uns profitieren Sie von Erfahrungen verschiedener Einrichtungen im Gesundheitswesen. Durch die Vielzahl an betreuten Systemen und Geräten gepaart mit einer zentralen Administration sind wir jederzeit bestens informiert über Prüfintervalle, Auffälligkeiten im Laufverhalten und Sicherheitsmeldungen. Des Weiteren geben wir Ihnen Einschätzungen zu Betriebskosten und sind dank unserer Vertragsbeziehungen zu allen gängigen Herstellern gut vernetzt.
Die Medizintechnik ist regelmäßig im Fokus von Auditoren und Behörden. Durch unsere Software-Lösung bilden wir jeden in den Normen geforderten Prozessschritt ab. Vom MPBetreibV konformen Bestandsverzeichnis, der Prüfterminüberwachung über eine elektronische Geräteakte bis hin zum Einweisungsmanagement bleiben mit uns keine Fragen offen.
Unsere Objektleiter sind regelmäßig bei Ihnen vor Ort und stehen Ihnen und Ihren Anwender:innen sowohl persönlich als auch telefonisch als Ansprechpartner zur Verfügung. Für alle kaufmännischen und über das Tagesgeschäft hinausgehenden technischen Themen berät Sie Ihr zuständiger Servicemanager als direkter Ansprechpartner.
Als produktunabhängiger und herstellerübergreifender Full-Service-Dienstleister können wir unseren Kunden eine neutrale Beratungsfunktion zur Verfügung stellen. Beratung fängt bei uns bei der Analyse Ihres Gerätebestandes an. Hierbei ermitteln wir den Reinvestitionsbedarf Ihrer Medizintechnik anhand gerätespezifischer Kennzahlen wie betriebsüblicher Nutzungsdauer, Sicherheitsmeldungen, fehlender oder eingeschränkter Ersatzeilversorgung, Servicierbarkeit und Auffälligkeiten im Betrieb.
Wir finden eine Lösung für Ihr Problem. Ihr Medizintechniker fällt längerfristig aus? Wir übernehmen das Interimsmanagement. Ihnen fehlt die Transparenz über Ihren Gerätepark? Wir inventarisieren neu. Sie sind mit den Prüfungen im Rückstand? Unser Prüfteam hilft.